Dudo que Grindr sea un estudio de caso particularmente útil en términos de desarrollo de aplicaciones o plataformas sociales, sin embargo, ilustra el poder de una alineación casi perfecta con el público objetivo.
En primer lugar, los hombres gay son un segmento de nicho. Para que cualquier marca / producto tenga éxito, debe comprender a su público objetivo y, luego, alinear su oferta en consecuencia. En este caso, es cegadoramente obvio: Grindr se centra en la única cosa que diferencia a su objetivo del resto de la población masculina: el deseo de tener relaciones sexuales con otros hombres.
Segundo, el producto debe satisfacer una necesidad de esa audiencia (o incluso crear una). No estoy lanzando piedras, de ninguna manera (casa de cristal y todo), pero probablemente no tenga que decirles que, en general, los hombres homosexuales tienden a la promiscuidad. Desde que la comunidad gay encontró su voz por primera vez, los hombres homosexuales se han deleitado en su sexualidad, teniendo vergonzosamente MUCHAS más parejas sexuales que sus homólogos heterosexuales. Grindr facilita esta predilección con oportunidades más rápidas, más eficientes y menos limitadas geográficamente para conectarse (y tener suerte) con otros hombres homosexuales.
En tercer lugar, el producto debe comunicarse de manera adecuada y estratégica para su posición en el ciclo de vida del producto / categoría. En este caso, Grindr era un innovador y, sin competencia, el líder del mercado automático. Con el 100% de participación de voz, y el objetivo que otorga un valor increíblemente alto al beneficio principal del producto, poco más hay que decir que “este es el producto” para que Grindr sea un éxito inmediato, incluso a través del boca a boca.
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No tengo ninguna duda de que los hombres homosexuales habrían clamado ser los primeros en adoptar. Entonces, para responder a su pregunta, Grindr superó un período de “pueblo fantasma” al estar perfectamente alineado con la audiencia, satisfaciendo una necesidad de gran importancia y simplemente siendo el primero de su tipo – al ser tan deseable que nunca tuvo una Período de “pueblo fantasma”.