Tener éxito en última instancia significa Ventas.
Se centrará en la tasa de conversión, las transacciones, las sesiones (visitantes) que se recibirán, así como el margen / beneficio en cada pedido.
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En mi opinión, usted desea evaluar su producto / servicio y asegurarse de que tenga un precio correcto y que tenga el margen para operar.
- El margen o beneficio es el oxígeno que necesita para seguir creciendo rápidamente y proporcionar mejores productos / servicios.
Los primeros pasos serán identificar los canales que funcionan y hacerlos realmente bien. Entender por qué estos son efectivos y funcionan bien se reduce a donde las personas se encuentran en el ciclo de compra, y ciertos medios atraen a tipos de personas.
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Desde el punto de vista de la estrategia para tener éxito, debe saber dónde entra el dinero en comparación con los costos / esfuerzos asociados.
Si tiene su propia tienda de comercio electrónico … aquí hay rangos normales o mezclas de pastel que he visto desde pequeñas (100k) a grandes empresas de E-Com ($ 1B) a lo largo de los años.
- 80–90% de su dinero se atribuirá directamente (último clic) a estas 4 cosas, que se compone de una gama de maquillaje.
- Correo electrónico – 20-50% – Alta tasa de conversión según la oferta. Desafío a largo plazo con Gen Z.
- Enfóquese aquí y tenga en cuenta los requisitos de CAN-SPAM / CASL. (No compre listas, pida explícitamente los requisitos de Opt-in, Add in Subject, Intro y Footer para el cumplimiento del correo electrónico)
- Elija un ESP: es decir, auto hospedado: Sendy o SaaS: MailChimp
- Asegúrate de que sea técnicamente correcto. Pruebas de correo electrónico y vistas previas de procesamiento
- Crear un tema de correo electrónico convincente y un mensaje. Cultiva tu lista de contactos.
- Tráfico orgánico (SEO) – 20–35% – Conversión de línea base, 35–45% de las personas comienzan su esfuerzo de compras con la búsqueda de Google.
- 80–90% Google SERP
- ~ 5-10% – Bing / Yahoo
- ~ 5-10% – Otros
- CPC * – 0–30% – Esto mejora o aumenta la calidad orgánica.
- Necesita saber cuál es su margen antes de seguir este camino y cuál es la competencia. Podría tomar meses bajar el CPC en 5x.
- 90% de Adwords
- 10% Bing / Yahoo
- Es importante averiguar el ROI / RoAS para la sostenibilidad.
- Directo * – 0–30% (en gran parte compuesto por los 3 anteriores)
- Con el tiempo … el último 10-20% provendrá de
- ~ 3–6% Social Media w / Spend
- Facebook: segmento por demográfico, haga un seguimiento del último clic y compruebe que los resultados incluyen VTC y no son transacciones al 100%.
- ~ 5–17% Afiliados / Referencias
Todo esto puede tener la tasa de conversión mejorada por el programa de lealtad.
Además, dependiendo del producto, su propio sistema de comercio electrónico puede ser solo del 50% al 70% del flujo de ingresos, el otro 30% al 50% puede provenir de otros sistemas diseñados para vender productos, como:
- Amazon – SellerCentral
- http://pages.ebay.com/sellercent…
- Ebay
- Chorro
Claves para el éxito.
- Sólido producto / servicio: dar calidad, posicionar el valor y alinear el precio.
- Precios: investigue por su espacio en el mercado, asegúrese de entender lo que ese producto agrega a la tienda / ecosistema para usted. Para operar en línea entre todos los aspectos, los gastos generales pueden ascender a $ 20.00 por pedido entre los COG / Envíos, etc., asegúrese de colocar los productos adecuados que tengan sentido para su situación y el mercado.
- Nombramiento sólido: sea sencillo y los nombres de voz con la convención de sus compradores.
- Imágenes hermosas – Las imágenes son importantes, claras y nítidas. Sin experiencia física, los usuarios deben poder experimentar su producto y tener confianza.
- Borrar descripciones: intente hacer coincidencias con búsquedas comunes y mantenga las cosas en lo que las personas preguntan.
- Técnico: si necesita ingredientes, interacciones, instrucciones, agregue según sea necesario.
Post Shopping:
- Devoluciones y cambios, atención al cliente.
- Calcule sus políticas.