Utilizo Stripe Connect y quiero usar la nueva función “cuenta administrada”, que algunas personas conocerán como el modelo de “mercado”. Entiendo que la responsabilidad de las devoluciones de cargo es para mí, pero ¿qué significa eso exactamente?

Stripe Connect tiene dos productos, uno que es una integración más profunda y le permite marcar la página de pago: “Administrado” y el otro “Independiente”, que es más sencillo de implementar. Sí, administrado requerirá que tome devoluciones de cargo.
Cuando usa el producto administrado por franjas, usted, como operador del Mercado, es el “Comerciante registrado”, lo que significa que Stripe solo reconoce que usted es el Comerciante, pero no los Comerciantes en su Mercado.

Cuando se usa una tarjeta de crédito, el comprador tiene hasta 6 meses para presentar una disputa sobre la transacción. Entonces, cuando eso sucede, la devolución de cargo de la transacción recae en usted. Incluso si ya ha hecho un reembolso al Comerciante por los meses de la transacción, realmente no tiene un recurso legal de su comerciante para recuperar el dinero de la transacción si ya han abandonado su mercado y niegan la disputa. .

Considere Stripe Connect Standalone tal vez?

La responsabilidad es muy real. Como se mencionó en una publicación anterior a continuación, la exposición al contracargo puede ser de 6 meses y en algunos casos incluso más. Se inicia desde el momento en que se procesó la transacción o desde cuando se procesó / entregó el producto o servicio. Para mitigar el riesgo, puede realizar la diligencia debida en sus usuarios, confirmar que se enviaron los artículos o que se prestaron los servicios, ya que los clientes pueden disputar los cargos por razones tales como: “Servicios no prestados”, “elementos que no están descritos”, etc., etc. Los problemas que veo son cuando intento mitigar el riesgo en el que no se está concentrando en su negocio principal. El mejor curso de acción es utilizar otro proveedor como Splash Payments Quien no hace responsable al mercado de las devoluciones de cargo de sus usuarios.